Kullanım Şartları
Bu sayfa; EGN Media hizmetlerinin kullanımına ilişkin genel bir çerçeve sunar. Satın alma sırasında onaylanan sözleşme, paket detayları ve özel koşullar önceliklidir. Bu metni kurumunuzun işleyişine göre güncellemeniz önerilir.
Satın alınan hizmet; paket sayfasında belirtilen kaynak/limitler ve ek hizmetlerle birlikte tanımlanır. Hizmetin kapsamı, ürün açıklamaları ve sipariş sırasında onaylanan şartlarla belirlenir.
- Hesap bilgilerinizi (şifre/2FA) güvenli şekilde saklayın.
- Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlu olabilirsiniz.
- İletişim ve faturalama bilgilerinizi güncel tutun.
Hizmetlerin kötüye kullanımı; spam gönderimi, zararlı yazılım dağıtımı, izinsiz erişim girişimleri veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerikler gibi durumlarda hesap/sunum geçici olarak sınırlandırılabilir.
Alan adı kaydı/transfer/yenileme süreçleri; ilgili uzantının kuralları ve kayıt operatörlerinin prosedürlerine tabidir. Bazı işlemler için doğrulama (kimlik, e-posta), kilit kaldırma veya yetkilendirme kodu (EPP) gerekebilir.
- Hizmetler, seçilen ödeme dönemine göre faturalandırılır.
- Yenileme ücretleri, ürün/uzantı koşullarına göre değişebilir.
- Ödeme gecikmelerinde hizmetin erişimi kısıtlanabilir.
Destek talepleri için müşteri paneli üzerinden ticket açmanız önerilir. Destek kapsamı; satın alınan hizmete ve talebin niteliğine göre değişebilir.
Mevzuata aykırı kullanım, güvenlik riski oluşturan durumlar veya ödeme kaynaklı gecikmelerde; hizmetin askıya alınması, sınırlandırılması veya feshi söz konusu olabilir.
Hizmetler "olduğu gibi" sağlanabilir; üçüncü taraf kaynaklı kesintiler (operatör, upstream, registrar vb.) veya kullanıcı kaynaklı durumlar nedeniyle oluşabilecek sonuçlar için sorumluluk, ilgili sözleşme hükümleriyle sınırlandırılabilir.
Şartlar; hizmet, mevzuat veya operasyonel ihtiyaçlara göre güncellenebilir. Güncellemeler yayınlandığı tarihten itibaren geçerli sayılabilir.
İptal ve iade koşulları nasıl çalışır?
Ödeme gecikirse ne olur?
Domain transferi için ne gerekir?
- SSL ile korunan işlemler
- Net paketler & net süreç
- Destek kanalları